Equipa muito atenciosa, profissional.. Um bem haja a profissionais destes
Um dia no Loures Shopping na Midas, merece uma histria... No dia anterior ficou marcado o meu carro para ser arranjado um tubo que estava a deitar gua, num stio muito difcil de tirar para ser substitudo. Informaram-me que era melhor deixar o carro e quando estivesse pronto me avisariam mas que no dia seguinte s entravam s 11,00 horas e seria outro colega a receber o carro. Eu perguntei ao Sr. quanto tempo ele achava que ia demorar e disse-me que umas duas horas e meia e eu decidi esperar. Fui para o Shopping, tinha levado um livro que estive a ler na esplanada, tomei um caf e fui esperando... Quando chegou s 13:30 horas fui oficina ver se j estava pronto ou quase pronto, quando o Sr. do dia anterior me viu, nem acreditou e perguntou-me porque que no deixei o carro e depois ia buscar conforme me tinha transmitido do dia anterior e eu expliquei o que o outro colega tinha dito... Bem sentei-me um pouco estava a ficar cansada, pois j tinha visto tambm as lojas todas... Ainda no tinham conseguido tirar o tubo, como sou religiosa um outro colega foi ver e naquele momento pedi a Deus que ajudasse aquele Sr. a tirar o tubo, e no que passado uns 5 a 10 minutos entrou e tinha tirado o tubo, claro que agradeci a Deus pela ajuda... Como no tinham o tubo tiveram que ir Av. de Berna comprar um tubo. Bem resolvi ir almoar e demorei mais um pouco, novamente pelas lojas que naquele espao de tempo estavam exactamente iguais, voltei Midas e estavam a tentar colocar o tubo, pois era um stio muito difcil, os Skodas so assim... Bem, ainda adormeci e acordei e li revistas e enfim l colocaram o tubo e a seguir era o tubo do turbo que tambm resolveu tornar-se difcil, bem a dona tambm assim, no me posso queixar, tal dona tal carro... No final s tenho a dizer bem do servio prestado e cheguei s 09:50 h e sa com o meu carro s 17:15h. Foram todos impecveis e o carro ficou arranjado, mas este dia ficou para a histria, nem tudo o que parece fcil se faz em pouco tempo, mas foram impecveis comigo e resolveram o problema, era a parte mais importante... Agradeo a ateno, a preocupao por eu estar espera, no tenho palavras para agradecer apesar do tempo que esperei... Da minha parte OBRIGADA...Helena V.
Ol Oficina Midas do Loureshopping. Passei para parabenizar-vos o trabalho feito ao meu carro. O primeiro contato foi com o Sr.Rui, foi muito simptico e quando existe interao, o cliente sente-se acolhido. Tirei dvidas e fui esclarecida de tudo e ao longo da manuteno do carro, fui informada de outras reparaes que surgiram para alm da manuteno base, para perguntar se podiam avanar ou no. Dou nota 10 ao vosso trabalho e dizer que voltarei. Continuem assim.
S tenho a dizer bem. At ver merecem a minha total confiana. Sr.Rui impecvel!
A evitar!!! Deixaram veculo sair sem traves sem avisarem. Estragaram o que estava bom e no repararam o que estava estragado.
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